Informativa sulla privacy
Chi è il titolare dei tuoi dati
Paynfinity Ltd, registrata in England and Wales (n. di registro 16268432; sede: 27 Old Gloucester Street, London, United Kingdom, WC1N 3AX) gestisce Bank Introduction ed è titolare dei dati personali descritti qui. Puoi scriverci a [email protected]. Siamo un servizio di introduzione e consulenza. Non siamo una banca.
Pre-approvazione senza dati personali
Le risposte alle domande guidate formano un profilo senza dati personali: senza nome, telefono, email né date esatte. Le banche ricevono solo quel profilo, e solo con la tua approvazione, per dare una pre-approvazione. I tuoi dati identificativi e i documenti sono condivisi con una banca solo dopo la tua approvazione e la firma della Lettera d'incarico.
Quali dati raccogliamo
Quando usi il modulo di richiesta o di contatto: il tuo numero WhatsApp o Telegram, l'email se la indichi, la lingua, il tipo di conto scelto, le risposte del tuo profilo e il messaggio che scrivi. Quando decidi di procedere: documenti di identità e residenza, informazioni sulla tua attività e sull'origine dei fondi e i documenti richiesti dalla banca per il suo KYC. Raccogliamo solo ciò che serve alla tua pratica.
Perché li usiamo e su quale base
Per rispondere alla tua richiesta e preparare la pratica: è necessario per compiere i passi che chiedi e, poi, per eseguire l'accordo con te. Per rispettare obblighi di legge, come i controlli antiriciclaggio: obbligo legale. Per tenere traccia delle richieste e gestire l'attività in sicurezza: nostro legittimo interesse. Per ogni altro scopo chiediamo il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Chi riceve i tuoi dati
Le banche e gli altri istituti finanziari, solo dopo la tua approvazione per ciascuno. Il fornitore esterno indipendente che esegue la verifica AML. I fornitori che lavorano per noi per contratto, come hosting, email e gestione dei moduli. I nostri consulenti professionali e le autorità quando la legge lo richiede. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.
Trasferimenti verso altri paesi
I tuoi dati possono essere trattati in altri paesi, per esempio dove ha sede l'operatore, dove lavorano i nostri fornitori o dove si trova la banca che scegli. Quando la legge richiede garanzie per tali trasferimenti, le applichiamo, per esempio con clausole contrattuali.
Per quanto tempo li conserviamo
Solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti. Se una richiesta non procede, cancelliamo i dati quando non c'è più motivo di conservarli. Dove la legge ci obbliga a conservare registri, come quelli antiriciclaggio, li conserviamo per il periodo previsto e poi li cancelliamo.
Persone, non bot
I messaggi su WhatsApp, Telegram e telefono sono letti e risposti da una persona del team, mai da un agente automatico. Fuori orario compila il modulo e una persona ti contatterà alla prossima apertura. Il pannello di aiuto di questo sito mostra risposte già scritte: non è intelligenza artificiale e non memorizza ciò che clicchi.
Statistiche di utilizzo anonime
Per capire come viene usato il sito contiamo le visite con Cloudflare Web Analytics, che non usa cookie e non ti identifica. Contiamo anche eventi anonimi, come il passaggio del modulo raggiunto, se un modulo viene inviato, se si apre il pannello di aiuto e quanti messaggi vi vengono inviati. Questi conteggi non contengono nome, indirizzo IP né identificativi, e non registriamo mai a questo scopo ciò che scrivi nel pannello di aiuto o nel modulo. Quando invii un modulo conserviamo anche la pagina e il sito da cui provieni, per sapere quali pagine funzionano.
Protezione antispam
Quando invii un modulo, nel tuo browser viene eseguito un controllo di Cloudflare (Turnstile) per distinguere le persone dai programmi automatici. Per farlo Cloudflare riceve il tuo indirizzo IP e dati tecnici del browser. Lo usiamo solo per proteggere il modulo e Cloudflare lo tratta secondo le proprie condizioni sulla privacy. Il controllo si carica solo quando invii un modulo.
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Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026